DiverGen IT Services and Security, SugarCRM, CRM, zenprise

Divergen hírlevél

Kalkulátoraink

Monitoring rendszer
Üzemeltetett informatikai rendszereink magasabb rendelkezésre állása érdekében központi monitoring rendszert alkalmazunk.
Ellenőrizhetjük többek között:
  • Ügyfeleink szervereit, azok elérhetőségét
  • Az üzemelő rendszerek, illetve környezetük hőmérsékletét, páratartalmát
  • A rendszerek terheltségét (load)
  • A szerverszoba állapotát (nyitott - zárt)
  • A szervereiken futó szolgáltatásokat (SMTP, POP3, HTTP, NNTP, stb.)
  • Az üzleti szempontból kritikus alkalmazásaikat
  • A hálózati eszközök állapotát
A szolgáltatás előnye, hogy az észlelt eseményeket - szűrés után - továbbítjuk hibajegykezelő rendszerünk felé, ahol a bejelentésekből hibajegy készül, és erről rendszermérnökeink SMS értesítést kapnak. Így a bekövetkezett események kezelése felgyorsul, rendszermérnökeink reakcióideje csökken. A rendszer segítségével országos hálózatok működése is megjeleníthető (VPN, AD, stb.), térképen feltüntetve az egyes telephelyeket, végpontokat. Ügyfeleink felhasználónevüket és jelszavukat megadva egy böngészőprogram segítségével megtekinthetik saját rendszereik állapotát, ellenőrizhetik rendelkezésre állásukat.
 
Spamszűrő szervereink átlagos terheltsége az elmúlt 40 órában:
 
CRM, SugarCRM, zenprise, társadalmi szerepvállalásCRM, SugarCRM, zenprise, letölthető dokumentumok