DiverGen IT Services and Security, SugarCRM, CRM, zenprise

Divergen hírlevél

SugarCRM tipp: Hogyan kereshet szótöredékre?
CRM, SugarCRM, Keresés SugarCRM-benKeres valamit a SugarCRM-ben? Ha a kereső mezők valamelyikébe beírja a keresett szöveget, a rendszer elindít egy keresést a kérésnek megfelelő mezőben. Alapesetben, a SugarCRM a beírt szöveget a mező elején keresi. Ez sok esetben - érthető módon - nem vezet eredményre.
CRM, SugarCRM, ügyfélközpontú értékesítés, szabadszavas keresésEzt a problémát SugarCRM-ben az úgynevezett wild card használatával tudjuk megoldani. A rendszerben a százalék jel (%) a wild card. Magyarul hívhatjuk helyettesítő karakternek. Az ilyen módon megadott szavakat, szótagokat a SugarCRM a szöveg egészében fogja keresni.
Például:
Az "info" formában történő keresés a következő eredményeket adja: "Informatika", "Információ", "Informatív"
azonban a
"%info" formátum használata eredményként hozná ezek mellett a "DiverGen Informatikai Szolgáltató Kft."
 
CRM, SugarCRM, zenprise, társadalmi szerepvállalásCRM, SugarCRM, zenprise, letölthető dokumentumok